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海南省史志馆举办会务工作培训

来源 : 发布时间:2024-01-25 18:00:00 浏览次数:572980

为进一步提高展馆工作人员公务接待服务质量,更好地满足接待服务新要求,办好各类会议,1月24日和1月25日两天,海南省史志馆特邀会议系统工程师与资深会务礼仪培训老师分别开展贵宾厅会议设备培训和公务会议礼仪培训。史志馆全体工作人员与物业管理人员参加了培训。

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培训教师就贵宾厅会议设备操作使用、连接结构、常见问题、注意事项进行了系统培训,同时就设备的规范操作流程进行了讲解,通过现场实操、讲师答疑解惑,每位参训的工作人员对贵宾厅会议设备的使用有了充分了解。

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会务礼仪培训上,会务礼仪培训老师结合展馆工作人员日常工作实际,以理论知识讲解和现场实操模拟的方式展开培训内容,主要从会场环境规范、会场布置规范、会议摆台规范、倒水续水服务、会前接待、贵宾接待服务、会议标准座次礼仪、会议服务标准流程就不同工作场合的标准进行了全面、系统、规范的讲解。培训还加入了情景设置、互动指导等环节,使大家身临其境,达到了强化和巩固学习效果。

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此次在贵宾厅开展的会议设备和会务礼仪培训,进一步丰富了展馆工作人员的业务素养,对强化各项会议保障发挥了积极作用。大家表示,今后将通过持续学技术、认真钻业务、扎实练技能,为提升接待服务水平和做好会务工作打下坚实的基础。




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